Cara Kami Menjawab Pertanyaan Anda
Sebagian besar pertanyaan yang masuk menyangkut tiga hal: proses deposit, status penarikan, dan akses akun. Untuk deposit, Anda membuka aplikasi DANA, OVO, atau GoPay, mengirim ke nomor rekening yang tampil di halaman kasir, lalu konfirmasi dengan PIN — saldo biasanya masuk dalam hitungan menit. Penarikan memerlukan verifikasi dompet sekali di awal; setelah itu prosesnya berjalan tanpa langkah tambahan. Jika Anda mengakses dari
Jakarta atau kota lain di Indonesia, tampilan lobby dan kasir identik di browser maupun aplikasi mobile. Pertanyaan yang tidak tercakup di sini bisa langsung diarahkan ke tim dukungan kami melalui live chat atau email — kami tidak membatasi topik yang bisa ditanyakan.
- DANA
- OVO
- GoPay